Быстрый старт
Войти  |  Зарегистрироваться
  сегоднязавтра     
 ПН ЧТПТСБВССледующая неделя
 
Найди что тебе нужно...
 
 
 
 

 
Регистрация

Для получения доступа к ресурсам сайта необходимо пройти процесс регистрации.
После регистрации каждый пользователь получит персональные данные для доступа: логин и пароль.
При регистрации, пожалуйста, указывайте достоверную информацию о себе. Администрация сайта имеет право отказать в регистрации пользователя, а также отключить ранее зарегистрированного пользователя без объяснения причин. Администрация обязуется не использовать и не передавать информацию третьим лицам.
Пользователь обязуется хранить свои регистрационные данные (логин и пароль) в недоступном для других месте. В случае причинения какого-либо вреда вследствие передачи пользователем своих регистрационных данных третьим лицам, администрация сайта снимает с себя всю ответственность.

Оплата

Портал eRostov.ru предоставляет возможность покупки билетов в театры, кинотеатры, на концерты и другие мероприятия. Стоимость услуги указана при выполнении операции покупки.
Все расчеты на сайте ведутся в рублях.
Оплата осуществляется одним из следующих способов:

http://www.visa.com http://www.mastercard.com http://www.dinersclub.com http://www.webmoney.ru http://money.yandex.ru
http://www.beeline.ru http://www.megafon.ru

  • Оплата банковскими картами Visa, MasterCard, DinersClub
  • Электронными платежными системами WebMoney, Яндекс.Деньги
  • C баланса оператора сотовой связи (в настоящее время - только Билайн и Мегафон, ведутся работы по подключению МТС)

Расчеты производятся путем перенаправления на сайт одной из платежных систем:

Платёжная системаКомиссия, взимаемая порталом eRostov.ruКомиссия, взимаемая платёжной системой
ChronoPay (www.chronopay.ru)от 0 руб. до 7% от суммы покупкиНе взимается
MOBI.Деньги (start.mobi-money.ru)от 0 руб. до 10 руб.7% от уплачиваемой суммы

Точные суммы взимаемых порталом eRostov.ru комиссий отображаются непосредственно перед перенаправлением на сайты платёжных систем, отдельно для каждой из них, что позволяет выбрать наиболее подходящий вариант.

Подробнее о платёжах через BeeLine

Вам достаточно ввести номер своего мобильного телефона и получить пароль. Если пароль не пришел через несколько секунд после формирования заказа, нажмите кнопку «получите пароль».

Требования Beeline:

  • После оплаты товара на Вашем счете должно остаться не менее 10 руб. Если сумма после предполагаемого списания средств составит менее 10 рублей, платеж осуществить не удастся.
  • Если вы являетесь новым пользователем Билайн, то для использования данного способа оплаты, необходимо израсходовать «Стартовый баланс 150 рублей» на любые из следующих перечисленных услуг: звонки, sms, mms, мобильный Интернет. Пополнение счета телефона на любую сумму до расходования стартового баланса не активирует возможность платежа через MOBI.Деньги.
MOBI.Деньги: лицензирование

Финансовым гарантом деятельности MOBI.Деньги выступает Банк «Таврический», получивший лицензию на данный вид деятельности от Банка России №2304 и Регистрационное свидетельство на осуществление эмиссии предоплаченного финансового продукта №17 С/1 от 28.10.2002 г. и № 17 С/2 от 10.06.2004 г.

ChronoPay: безопасность проведения платежей

В системе ChronoPay безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер платежной системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, eRostov.ru (ООО "АКМ") не может получить персональные данные покупателя, данные банковской карты и прочую информацию, включая информацию о покупках клиента, сделанных в других магазинах.
Воспользоваться вышеперечисленными методами можно в момент покупки услуги, строго следуя указанным ниже инструкциям.


Возврат денежных средств

Возврат билетов осуществляется по правилам, установленным организатором мероприятия.

Стоимость билета складывается из номинальной стоимости в кассе и комиссии eRostov.ru. Размеры номинальной стоимости и комиссии указывается при оплате. Комиссия возврату не подлежит. Правила возврата номинальной стоимости билета уточняйте у организаторов мероприятия.

По вопросам, связанным с возвратом денежных средств, обращайтесь по электронной почте support@erostov.ru

Внимательно проверяйте выбранный сеанс, места и сумму платежа.

Случайные действия пользователя не приведут к переводу денег, поскольку для совершения операции покупки от пользователя потребуется несколько подтверждений операции.

Бронирование мест

Для бронирования мест необходимо:

1. Войти в систему под своим именем пользователя.
Если в правом верхнем углу страницы уже указано ваше имя пользователя (логин), это значит, что вход в систему был выполнен ранее. Если же видно сообщение "Войти/Зарегистрироваться", необходимо нажать ссылку "Войти" и ввести свои регистрационные данные.

2. Открыть страницу с нужным сеансом.
Страница сеанса может быть открыта любым способом через мастер бронирования, расписание сеансов кинотеатров или расписание сеансов фильмов.
До начала сеанса должно оставаться не менее получаса.

3. Выбрать мест(а).
На странице сеанса будет предствален вид зала на момент времени, указанный внизу страницы (если кинотеатр на связи, то задержка может составлять до нескольких минут; иначе возможны более существенные задержки).
Места следует отметить путём щелчка мышью. Если место уже занято, забронировано, то отметить его будет невозможно.
Затем необходимо нажать кнопку "Итого", которая появляется при отметке хотя бы одного места. Если в обозревателе отключен JavaScript, то нажимать кнопку "Итого" не следует (страница загрузится автоматически).

4. Подтвердить заказ.
Откроется страница подтверждения заказа, где необходимо ввести код подтверждения (для защиты от автоматических бронирований), выбрать тип операции "Бронирование" и нажать кнопку "Подтвердить".

5. Дождаться выполнения заказа.
После сообщения об успешном бронировании, следует перейти на страницу "Мои заказы", и убедиться в наличии сделанных заказов в статусе "Забронирован".
При корректной работе системы, заказ будет обработан в течение нескольких секунд. При возникновении технических проблем, а также при потере связи с кинотеатром, возможны задержки в выполнении заказа, а также постановка заказа в состояние "Отменён".

Приобретение билетов

Для приобретения билетов необходимо:

1. Войти в систему под своим именем пользователя.
Если в правом верхнем углу страницы уже указано ваше имя пользователя (логин), это значит, что вход в систему был выполнен ранее. Если же видно сообщение "Войти/Зарегистрироваться", необходимо нажать ссылку "Войти" и ввести свои регистрационные данные.

2. Открыть страницу с нужным сеансом.
Страница сеанса может быть открыта любым способом через мастер бронирования, расписание сеансов кинотеатров/театров или расписание сеансов фильмов.
До начала сеанса должно оставаться не менее получаса.

3. Выбрать мест(а).
На странице сеанса будет представлен вид зала на момент времени, указанный внизу страницы (если кинотеатр/театр на связи, то задержка может составлять до нескольких минут; иначе возможны более существенные задержки).
Места следует отметить путём щелчка мышью. Если место уже занято, забронировано, то отметить его будет невозможно.
Затем необходимо нажать кнопку "Итого", которая появляется при отметке хотя бы одного места. Если в обозревателе отключен JavaScript, то нажимать кнопку "Итого" не следует (страница загрузится автоматически).

4. Подтвердить заказ.
Откроется страница подтверждения заказа, где необходимо ввести код подтверждения (для защиты от автоматических бронирований), выбрать тип операции "Покупка" и нажать кнопку "Подтвердить".

5. Выполнить оплату.
При корректной работе системы, через некоторое время (не более минуты) будет произведён переход на сайт Chronopay, где необходимо произвести оплату одним из указанных выше способов. При возникновении технических проблем, а также отсутствии связи с кинотеатром, переход на страницу оплаты и перевод денег выполнен не будет. В любом случае, выполнение оплаты на сайте Chronopay гарантирует выполнение заказа (выкуп мест в кассе кинотеатра/театра).

Время проведения платежа ограничено, платёж должен быть совершен в течение 10 минут.
В течение этого времени необходимо заполнить поля в платёжной системе ChronoPay. Если пользователь не заполнит поля за 10 минут, то места, зарезервированные для оплаты, будут освобождены.
Если пользователь проведет платёж более чем за 10 минут, денежные средства поступят на его внутренний счёт, с которого он может купить кинобилеты (эти или другие) позднее.
В случае, если внутренний счёт пользователя не нулевой, его состояние отображается на странице "Мой eRostov". В дальнейшем при онлайн покупке билетов средства в первую очередь списываются с этого внутреннего счёта, если же их недостаточно, то вызывается интерфейс оплаты посредством электронных денег.

6. Получить билеты в кассе кинотеатра/театра.
Вы получите билеты, приобретенные через eRostov.ru, в кассе кинотеатра/театра. Для получения билетов в кассе кинотеатра вам необходимо назвать сеанс, номера купленных мест, а также предъявить удостоверение личности. Для получения билетов в кассе театра необходимо назвать номер(а) заказа (ов). Их можно посмотреть в личном кабинете.






































 
Портал eRostov.ru - мероприятия, товары и услуги Ростова. Все права защищены. © ООО "АКМ", 2007-2017 г.